一直以來(lái)，翔順物業(yè)始終堅持人才強企戰略，高度重視員工的成長(cháng)、成才和專(zhuān)業(yè)技能提升，今年特把10月打造為翔順物業(yè)技能比賽月。通過(guò)開(kāi)展技能技術(shù)比賽全面提升員工業(yè)務(wù)技能水平，營(yíng)造“學(xué)技術(shù) 練技能 強專(zhuān)業(yè)”的良好學(xué)習氛圍，致力于打造一支專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、操作嫻熟的服務(wù)團隊，助推社區美好生活建設。

技術(shù)先行【工程類(lèi)】

專(zhuān)業(yè)為本 強化技術(shù)

工程板塊以設備電路安裝、消防設備實(shí)操為考點(diǎn)，電梯維保質(zhì)量監督則因地制宜選取社區電梯案例進(jìn)行運營(yíng)知識點(diǎn)考核，讓比賽更聚焦實(shí)際案例，從根源解決日常問(wèn)題。工程類(lèi)核心考核希望通過(guò)“比技能”規范技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)現加強高技能創(chuàng )新人才工程隊伍建設。

綠色家園【環(huán)境類(lèi)】

精心養護 品質(zhì)環(huán)境  共繪美好家園

環(huán)境類(lèi)技術(shù)比賽分為保潔和綠化兩大部分。保潔考核內容以清潔工具實(shí)操應用、樓棟清潔標準限時(shí)實(shí)操展開(kāi)，綠化則以病蟲(chóng)害識別、藥物配比、防治作業(yè)實(shí)操考核，旨在深入考察員工對崗位專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)操工具的應用，進(jìn)一步為建設綠色家園打下牢固基礎。

強化技能 【電梯類(lèi)】 

從業(yè)主乘梯體驗感出發(fā)

通過(guò)專(zhuān)業(yè)電路設備操作考核，使員工對電梯安全、電梯技能專(zhuān)業(yè)知識有更加深入的學(xué)習和掌握。本次電梯技能競賽搭建了一個(gè)學(xué)習技能、鉆研業(yè)務(wù)、提高技藝、交流經(jīng)驗的平臺，為實(shí)現服務(wù)業(yè)主擁有更好的乘梯體驗打下良好的基礎。

筑牢安全防線(xiàn)【安保類(lèi)】

守護安全防線(xiàn) |  管理于行

為充分發(fā)揮社區微型消防站“快響應，快到位”的應急機制，以“救早、滅小”撲救初起火災為目標，加強安保消防安全管理和微型消防站應急救援能力，本次安保類(lèi)技能比賽通過(guò)六大實(shí)戰演練場(chǎng)景，強化崗位對不同突發(fā)火警的應對實(shí)操流程。

真誠服務(wù)【客服類(lèi)】

真誠服務(wù) 精彩生活

為有效提升社區服務(wù)水平規范化、專(zhuān)業(yè)化，加強客服形象、強化服務(wù)意識，營(yíng)造大家相互學(xué)習、共同進(jìn)步的服務(wù)氛圍，客服類(lèi)技能比賽以十大情景選題展開(kāi)匯報。此外在答辯環(huán)節中，評委提問(wèn)內容涵蓋了物業(yè)管理條例、公司應知應會(huì )、項目日常管理條例等多個(gè)維度。面對考官提出的復雜題目，參賽者們沉著(zhù)冷靜，憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和靈活的應變能力，給出了一個(gè)個(gè)精準而高效的答案。

強化管理體系【管理類(lèi)】

攜手共建美好生活

為全面提升翔順物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)管理水平，強化物業(yè)社區管理運營(yíng)服務(wù)，營(yíng)造“自我革命、共同進(jìn)步”的良好氛圍，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)標準化、規范化建設，提升各社區項目物業(yè)整體服務(wù)和管理水平，管理人員技能比賽壓軸開(kāi)賽。比賽以分組研學(xué)主題匯報作為考核點(diǎn)，旨在以賽促學(xué)，促進(jìn)管理人員不斷自我思考、注重團隊培養為目的，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

未來(lái)，翔順物業(yè)將繼續加強人才培養和團隊建設，不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主營(yíng)造更加美好的生活環(huán)境，積極為行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。